Te ayudamos a organizar tu Camino

Viajes Organizados al Camino de Santiago

 

Somos especialistas en el Camino de Santiago. Para ayudarte a organizar tu viaje ponemos a tu disposición todos nuestros servicios; (alojamientos, transporte de equipajes, vehículo de apoyo, guías, recomendaciones, traslados, credenciales o cualquier cosa que puedas necesitar). Disfruta de una experiencia inolvidable.

NUESTROS CLIENTES OPINAN

PREGUNTAS FRECUENTES

✽ OPCIÓN A: Viajes organizados en grupo. (fechas ya fijadas)

En esta modalidad de viaje nos acompañarán monitores cualificados, los cuales estarán con nosotros para cualquier cosa que podamos necesitar. En estos viajes prima sobre todo la experiencia social, convivir y compartir con personas con las que pasarás una experiencia inolvidable.

 

✽ OPCIÓN B: Viaje por tu cuenta (no grupales)

Podrás elegir las fechas que quieras. (en esta modalidad se encuentran también los “Caminos Especiales” y las “Excursiones”. Si lo que quieres es realizar un viaje a tu ritmo, te ayudamos a organizarlo de tal forma que seas tú quien decida lo que le apetece en todo momento, así podrás descubrir la esencia del Camino de Santiago de una manera libre. Disfrutarás entre otros de servicios de transporte de equipaje, asistencia telefónica 24h, reserva en los mejores alojamientos, y toda la documentación necesaria para un viaje de autodescubrimiento

¿Cuánto suelen durar las etapas?

Dependiendo de cada etapa, y por supuesto de nuestra condición física, es aconsejable salir tras el desayuno, con ello lo ideal es llegar a la siguiente etapa a la hora de almorzar, con lo que tras una merecida ducha tendremos toda la tarde para descansar.

 

¿Tengo la preparación física necesaria para realizar el Camino?

Lógicamente, si vienes a hacer el Camino de Santiago has de estar concienciado que vamos a caminar muchos kilómetros. Aunque la mayoría de las etapas no suelen ser demasiado difícil, es recomendable prepararte un poco de manera previa si tu condición física no es la más adecuada. De todas formas, si algún día no puedes caminar podremos facilitarte un vehículo de apoyo para llegar a final de etapa.

 

¿Qué pasa si me lesiono durante el camino?

Una de los servicios que incluye nuestro seguro de viaje obligatorio son los desplazamientos al hospital en caso de una lesión grave que nos impida continuar, así como los gastos médicos que ello supone. No olvidemos que dicho seguro solo cubre lesiones, enfermedades… es decir, motivos que requieran atención sanitaria (no un desplazamiento por cansancio al final de la etapa)

 

¿Qué pasa si no quiero caminar toda la etapa?

En los viajes en grupo no tendrás problema, ya que tendremos un vehículo de apoyo disponible en distintos puntos del recorrido. Si esto te ocurre en los viajes por tu cuenta, uno de los servicios que incluye dicho paquete es la asistencia telefónica, si lo necesitas te enviaremos un coche privado a donde estés que te llevará al final de la etapa (el pago de este servicio no está incluido en el precio, pero gracias a nuestros convenios no suele ser una cuantía superior a 10 o 15 €).

 

¿En que consiste la asistencia telefónica?

Para la modalidad de viajes por tu cuenta, dispondrás de asistencia telefónica 24 h. Si hay algún problema que no puedas resolver por ti mismo, o necesitas cualquier tipo de asesoramiento o ayuda solo tienes que llamarnos, estamos a tu disposición en todo momento para ayudarte, recomendarte, o solucionar cualquier tipo de incidencia.

 

¿Hay algún problema si viajo solo/a?

No, de hecho, hacer el Camino de Santiago solo/a, es una experiencia muy enriquecedora ya que conocerás a muchísima gente, y nunca estarás solo a no ser que lo prefieras. Si aún así tienes algún tipo de reparo en realizar tu viaje solo/a, te recomendamos que escojas la modalidad de viaje grupal, donde la convivencia con otras personas del grupo harán que el último día no quieras despedirte de ellos.

 

¿Cómo es la señalización del Camino?

No te preocupes por nada, ya que los organismos correspondiente han destinado muchos fondos y recursos a la correcta señalización de esta travesía. Solo has de seguir las flechas que de manera muy muy clara te llevarán a Santiago, no obstante, si en algún momento tienes alguna duda solo tienes que contactar con nosotros e indicarnos donde estás, podremos ayudarte sobre la marcha en todo momento.

 

¿Cuál es la mejor época para realizar el Camino?

En principio cualquier época es buena siempre y cuando te apetezca, pero obviamente has de tener en cuenta que en invierno las lluvias y las bajas temperaturas pueden hacer que esta experiencia pase a ser mucho más dura, sobre todo en aquellas zonas donde las nevadas son frecuentes. Por ello la mayoría de los peregrino realizan su peregrinación en el intervalo de los meses de marzo a octubre.

¿Cual es la función del monitor guia?

Es la persona que estará con nosotros durante todo el viaje, desde el momento de la recepción hasta nuestra llegada a Santiago. Nos acompañará caminando durante todo el camino, su función es ayudarnos con cualquier cosa que podamos necesitar, solucionar posibles incidentes, y sobre todo crear grupo en cuanto a la convivencia se refiere.

 

¿Tengo que ir caminando al ritmo del grupo?

Normalmente cada persona tiene su propio ritmo al caminar, y lo aconsejable es seguirlo, ya que el camino no es una carrera sino una experiencia. Camina a tu ritmo y no te preocupes ya que sea cual sea éste, siempre encontrarás gente para conversar y nunca te sentirás solo.

 

¿El vehículo de apoyo puede recogerme en cualquier parte de la etapa?

No, como se explica en el programa no podemos acceder con dicho vehículo por bosques y estrechos senderos, por lo que únicamente podrás hacer uso de él en los puntos establecidos.

¿En qué tipo de alojamientos voy a dormir?

Tanto si contratas alojamiento en albergues, hostales y pensiones, hoteles o alojamientos rurales siempre disfrutarás de un alojamiento de calidad. Llevamos una larga trayectoria trabajando con estos establecimientos y su calidad han sido certificados por la empresa y aprobados por nuestros clientes durante años de experiencia.

 

¿Cuándo conoceré los sitios exactos donde voy a dormir?

En los plazos establecidos en los cuales enviamos toda la información del viaje (a unos 20 días antes del mismo) recibirás vía email toda la información y detalle de los mismos. Esto es debido a que la elección de tus alojamientos dependerá entre otras cosas de la disponibilidad de los mismos según tu elección de fechas, pero no te preocupes, todos nuestros alojamientos son de la mejor calidad.

¿En qué consiste el traslado de equipaje?

Antes de salir a caminar, dejaremos nuestro equipaje en la recepción de nuestro alojamiento perfectamente etiquetado siguiendo las instrucciones que os proporcionaremos sobre este servicio, mientras tú recorres la etapa cómodamente nosotros trasladaremos tu equipaje a la recepción del nuevo establecimiento, donde quedará almacenado hasta tu llegada.

 

¿Existe algún tipo de limitación en el equipaje?

Para el traslado de equipaje solo podrás llevar un bulto cerrado (que no puede llevar bolsas ni otras cosas atadas por fuera) el cual no ha de superar los 15 kg de peso.

¿Es necesario contratar régimen alimenticio?

Como verás, en nuestros viajes existe la posibilidad de contratar también régimen alimenticio (media pensión, pensión completa…) sin embargo una de nuestras recomendaciones es que no lo hagas, ya que el llevar comidas concertadas hace que tengas que estar sujeto a horarios y otras restrcciones, desde nuestra experiencia creemos que comer lo que te apetezca, donde y con quien te apetezca en todo momento forma parte de esta bonita experiencia.

 

¿Donde comemos?

Uno de los muchos documentos que os enviamos es una lista de recomendaciones de dónde comer en cada una de las etapas, tanto en los pueblos donde pernoctaremos cada día como en los diferentes bares que encontrarás durante el camino. Tendrás muchísimos sitios donde elegir según lo que te apetezca en todo momento (menú, bocatas, tapas o raciones…) . Lo mismo pasa con el desayuno, junto a tu alojamiento tendrás varios bares donde podrás desayunar como lo harías debajo de tu casa y siempre a precios populares.

 

¿Cuánto voy a gastar en comidas?

Ten en cuenta que el camino está adaptado al peregrino, lo cual quiere decir que se come muy bien y barato. Un menú suele costar unos 8 o 9 € (un buen menú) y un café o un desayuno cuesta como en cualquier bar. También hay supermercados donde podrás comprar comida, fruta o bocatas siempre que te apetezca. De esta forma el gasto depende de cada uno, pero tendremos por tanto la posibilidad de adaptar nuestro presupuesto según nos convenga.

 

¿Y si contrato comidas?

En el caso de contratar la comida con nosotros, la gran mayoría de las veces comerás en el restaurante del mismo establecimiento, no obstante, hay veces que los hospedajes no disponen de servicio de restaurante, por lo que te enviaremos al sitio más próximo a él (al final estos sitios son los mismos que recomendaremos en uno de los archivos que enviamos para la gente que decide no contratar comidas.

 

Alergias alimentarias

Si tienes algún tipo de alergia alimenticia, eres celiaco, o simplemente no comes ciertos alimentos, no tendrás problema para encontrar algernativas en los muchos restaurantes y bares que encontrarás en el camino, simplemente hazle saber al camarero (tienen menús veganos, vegentarianos….)

¿Como funcionan nuestros buses organizados?

Para cada uno de los viajes, tenemos buses que salen desde diferentes ciudades del país, de esta forma no tendrás que preocuparte de cómo llegar ni volver hasta los puntos de salida y regreso. Es necesario que se cubra un mínimo de plazas para que dichos buses puedan efectuar su salida, de lo contrario serás avisado con un mes de antelación para que puedas buscar otra forma de viajar.

¿Cómo funciona la credencial y la Compostela?

La credencial es una pequeña cartilla que todo peregrino ha de llevar encima en todo momento, en ella hemos de ir sellando durante el camino (en iglesias, ermitas, así como en el alojamiento diario. Al llegar a Santiago, con la entrega de la misma, nos darán nuestra merecida compostelana, en la que un pergamino con tu nombre en latín serán un bonito recuerdo de haber hecho el Camino de Santiago. Lee más información sobre la compostela aqui.

 

¿Dónde consigo mi credencial del peregrino?

Como podrás ver, en todos nuestros paquetes está incluida la credencial del peregrino. Dependiendo cada caso, la recibirás en tu domicilio por mensajería días previos a tu salida, o te estará esperando en un sobre en la recepción de tu primer alojamiento.

 

¿Si sóis un grupo y no os coinciden las fechas concertadas?

Ponte en contacto con nosotros y cuéntanos que necesitas, te ayudaremos a configurar tu camino y el de tus amigos, con las fechas que más os convengan, transporte desde tu ciudad de origen y cualquier otro servicio que queráis añadir.

 

¿Qué tengo que llevar en la mochila?

Esto dependerá en gran medida de la fecha en la que realices el Camino y del tipo de Camino que quieras hacer. No obstante no te preocupes por nada, entre otras muchas cosas os enviaremos una lista de recomendaciones de aquellas cosas que no puedes olvidar en casa, a nivel de (calzado, ropa, botiquín)

¿Cómo hacer una reserva?

Una vez decidido el paquete y la fecha en la que deseas realizar tu viaje, solo tienes que hacer la reserva para confirmar así tu asistencia. Dicha reserva podrás hacerla de dos formas:

⋆ Configurando tu viaje a través de nuestra web mediante el proceso de compra.

⋆ Por teléfono al 694 408 178 o escribiendo al correo info@viajecaminodesantiago.com indicando el número de personas que sois, y el tipo de viaje que queréis realizar.

 

¿Como y cuando pago mi reserva?

Una vez hecha la reserva y para que ésta se haga efectiva podrás realizar el pago de dos formas:

⋆ Pago total: Realizando el pago total de la misma.

⋆ Pago parcial: Realizando un pago de 120 € en concepto de reserva. Cuando se acerque la fecha del viaje (a unos 20 / 30 días antes) la agencia se pondrá en contacto con vosotros para concluir con el pago pendiente.

Tanto si realizas tu reserva vía email o a través de nuestra página web, podrás optar por realizar el pago mediante tarjeta de crédito o débito, transferencia bancaria o paypal.

En el caso de utilizar Paypal como forma de pago, se le cobrarán una comisión. Dicha comisión es un cargo que efectúa Paypal y es totalmente ajeno a Viajes Camino de Santiago.

 

¿Como puedo modificar o cancelar mi reserva?

Si, pero has de tener en cuenta que las modificaciones o cancelaciones pueden conllevar gastos, los cuales dependerán del tipo de reserva. Estas condiciones están perfectamente detalladas en el proceso de compra en cada viaje, y dependerán por tanto de la antelación con la que se realicen los cambios, así como de cada caso concreto. No obstante si tienes alguna duda con respecto a este tema solo tienes que contactar con nosotros y te asesoraremos con gusto.

Si tu situación personal o la de tus familiares más próximos hacen que dependa la asistencia a tu viaje, te recomendamos que contrates nuestro seguro de cancelación. La validez de este seguro estará en funcionamiento hasta el día antes del viaje, y si tienes que cancelar el mismo por motivos que se incluyan en dicha póliza (enfermedad, fallecimiento de algún familiar, hospitalización, eximentes oficiales….) Será este seguro el que se haga cargo de abonar los costes de dicho viaje recibiendo por tanto la devolución del importe del mismo.

 

¿Cuando recibiré toda la información sobre mi viaje?

A medida que se acerque la fecha contratada para tu viaje, recibirás un correo con toda la información necesaria para la realización del mismo (hoja de ruta, listado de alojamientos, póliza de seguro, recomendaciones….) Además de esto recibirás tu credencial y otros materiales físicos por mensajería en tu domicilio o en la recepción de tu primer alojamiento.

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