Te ayudamos a organizar tu Camino

Viajes Organizados al Camino de Santiago

 

Somos especialistas en el Camino de Santiago. Para ayudarte a organizar tu viaje ponemos a tu disposición todos nuestros servicios; (alojamientos, transporte de equipajes, vehículo de apoyo, guías, recomendaciones, traslados, credenciales o cualquier cosa que puedas necesitar). Disfruta de una experiencia inolvidable.

VIVE LA EXPERIENCIA

NUESTROS CLIENTES OPINAN

PREGUNTAS FRECUENTES

✽ OPCIÓN A: Viajes organizados en grupo

Cada año ofrecemos una serie de fechas para realizar el Camino en grupo organizado. Si decides unirte a uno de nuestros grupos, compartirás camino con otras personas que, como tú, buscan vivir una experiencia inolvidable y sentir la magia del Camino de Santiago. El viaje organizado en grupo te permite beneficiarte de servicios exclusivos de esta modalidad, tales cómo: acompañamiento de monitores cualificados, que estarán a tu disposición para lo que necesites; vehículo de apoyo en etapa, el cual podrás utilizar en caso de necesidad o cansancio; y obsequios grupales, cada Peregrino recibe una camiseta y una vieira de regalo. ¡Sólo tendrás que preocuparte de caminar!

✽ OPCIÓN B: Viaje por tu cuenta 

Esta es la opción perfecta si lo que buscas es realizar el Camino por libre y a tu aire. En esta modalidad, solamente tendrás que preocuparte de decidir la fecha de inicio de tu viaje. Nosotros nos encargaremos de organizar tu Camino en su totalidad para que no tengas que preocuparte por nada más. Te proporcionaremos los mejores alojamientos, servicio de transporte de equipaje, documentación completa y detallada etapa por etapa, y asistencia 24 horas.

Longitud de las etapas

Evidentemente, la longitud de las etapas varía de unas a otras. Lo habitual es caminar en torno a los 20 kilómetros diarios, algunas etapas un poco más y otras un poco menos. La duración en tiempo de las etapas se traduce en una mañana entera caminando. Normalmente, los Peregrinos ajustan el inicio de la etapa a la longitud del tramo diario para llegar siempre a la hora de comer al final. Es decir, en función de los kilómetros del día, madrugaremos más o menos para llegar entre las 12:00 y las 14:00 horas a nuestro destino, y así poder evitar caminar cuando aprieta más el calor, en las horas centrales del día.

 

¿Tengo la preparación física necesaria para realizar el Camino?

Aunque para realizar el Camino de Santiago no se requiere una gran preparación física, es necesario concienciarse de que durante varios días caminarás una media de 20 kilómetros, por lo que recomendamos prepararse un poco los días previos si tu condición física no es la más adecuada. Si viajas en grupo, tendrás a tu disposición el vehículo de apoyo para llegar al final de etapa en caso de que el cansancio o alguna lesión te impida continuar.

 

¿Qué pasa si me lesiono durante el camino?

Si te lesionas y no puedes continuar caminando, no te preocupes, sólo tendrás que llamar al teléfono de asistencia del seguro que hemos contratado para ti. Ellos se encargarán de ofrecerte la cobertura necesaria ante cualquier cuestión al respecto, desplazamientos, visitas médicas, costes de medicamentos, etc.

 

¿Qué pasa si no quiero caminar toda la etapa?

Si contratas un viaje en grupo organizado dispondrás de un vehículo de apoyo que te recogerá en distintos puntos del Camino para llevarte a tu alojamiento sin ningún coste añadido. Si realizas un viaje por libre podrás llamarnos al teléfono de atención para emergencias disponible las 24 horas y enviaremos un coche privado a recogerte (el pago de este servicio no está incluido en el precio, pero gracias a nuestros convenios el importe no superará los 10 o 15€).

 

¿En qué consiste la asistencia telefónica?

Dispondrás de asistencia telefónica las 24 horas. Si hay algún problema que no puedas resolver por ti mismo, o necesitas cualquier tipo de asesoramiento  sólo tienes que llamarnos. Estamos a tu disposición en todo momento para ayudarte, recomendarte, o solucionar cualquier tipo de incidencia.

 

¿Hay algún problema si viajo [email protected]?

Hacer el Camino de Santiago en solitario es una experiencia muy enriquecedora a nivel personal. Si no tienes compañeros/as para el viaje no te preocupes, en el camino conocerás a muchísima gente que hará que te sientas arropado/a en todo momento. Si aún así tienes algún tipo de reparo en realizar tu viaje solo/a, te recomendamos que escojas la modalidad de Camino en grupo organizado, donde la convivencia con otras personas del grupo hará que el último día no quieras despedirte de ellos.

 

¿Cómo es la señalización del Camino de Santiago?

Esta es una pregunta habitual que todo nuevo Peregrino se plantea: ¿me perderé?, ¿será fácil encontrar la ruta a seguir? La respuesta es sí, no te preocupes. El Camino de Santiago está perfectamente señalizado, por lo que es muy difícil perderse. Solamente tendrás que seguir las famosas flechas amarillas para seguir la ruta correcta, y además contarás con puntos de referencia kilómetricos en forma de mojones, que te permitirán orientarte en distancias. No obstante, si en algún momento te sientes perdido o desorientado, recuerda que siempre podrás llamarnos al teléfono de urgencias 24 horas, y te ayudaremos a continuar tu Camino.

 

¿Cuál es la mejor época para realizar el Camino?

Cualquier época es buena para hacer el Camino de Santiago siempre y cuando te apetezca. No obstante te recomendamos realizarlo entre marzo y octubre, evitando de esta forma los meses de invierno, ya que la mayor parte de establecimientos permanecen cerrados y las bajas temperaturas, la lluvia e incluso la nieve pueden hacer que la peregrinación sea todo un reto.

¿Cual es la función del monitor guía?

Es la persona que estará con vosotros durante todo el viaje, desde el momento de la recepción del grupo en Sarria hasta la llegada Santiago de Compostela. Os acompañará caminando durante todo el recorrido y estará pendiente de ayudaros con cualquier cosa que podáis necesitar, solucionar posibles incidentes y resolver vuestras dudas, pero sobre todo, será el encargado crear grupo en cuanto a la convivencia se refiere.

 

¿Tengo que ir caminando al ritmo del grupo?

Cada persona tiene su propio ritmo al caminar, y lo recomendable es olvidarse de las prisas. No se trata de una carrera ni hay que obsesionarse con llegar lo más pronto posible. El Camino de Santiago invita a pararse, a contemplar el paisaje, a caminar despacio y sin agobios. Siguiendo tu propio ritmo siempre encontrarás gente para conversar y nunca te sentirás solo/a.

 

¿El vehículo de apoyo puede recogerme en cualquier parte de la etapa?

El Camino de Santiago discurre por bosques, pistas forestales y senderos estrechos por los que no pueden acceder vehículos, por lo que únicamente podrás hacer uso del vehículo de apoyo en los puntos establecidos en el programa.

 

¿Si viajo [email protected] es posible compartir habitación en hostales u hoteles con otras personas en mi misma situación?

No, esta opción no es posible. Si viajas sola/o y te decides por la opción de hoteles u hostales, tu alojamiento se computará para nosotros como una reserva por individual, por lo que se te asignará una habitación de uso individual, con el consecuente pago del suplemento. No obstante, si eres una persona extrovertida, vas sola/o y tienes interés en compartir el alojamiento con otras personas, te recomendamos que escojas la opción de albergues.

¿En qué tipo de alojamientos voy a dormir?

Tanto si contratas alojamiento en albergues, hostales y pensiones, u hoteles o alojamientos rurales, siempre disfrutarás de un alojamiento de calidad. Llevamos una larga trayectoria trabajando con estos establecimientos y su calidad ha sido certificada por la empresa y aprobada por nuestros clientes durante años de experiencia.

 

¿Cuándo conoceré los sitios exactos donde voy a dormir?

Si has contratado el Viaje en Grupo organizado, hay unos plazos establecidos en los cuales enviamos toda la información del viaje (a unos 20 días antes del mismo). Con esta antelación, recibirás vía email toda la información y detalle de los mismos. 

En el caso de la modalidad de Viaje por tu cuenta, recibirás toda la información referida a tu Camino dos o tres días después de la compra del mismo.

 

¿Cómo son los alojamientos en los que dormiré?

Estar en un alojamiento u otro responde, como es lógico, a la disponibilidad de los mismos según tu elección de fechas. Pero no te preocupes, te aseguramos que todos nuestros alojamientos, sea cual sea la categoría que elijas, son de la mejor calidad.

 

¿Los alojamientos cuentan con baño privado?

Efectivamente, así es. En todos nuestros alojamientos, a excepción de la categoría de albergues, encontrarás tanto la habitación como el baño privados.

¿En qué consiste el traslado de equipaje?

Antes de salir a caminar, dejaremos nuestro equipaje en la recepción de nuestro alojamiento perfectamente etiquetado siguiendo las instrucciones que os proporcionaremos sobre este servicio, mientras tú recorres la etapa cómodamente nosotros trasladaremos tu equipaje a la recepción del nuevo establecimiento, donde quedará almacenado hasta tu llegada.

 

¿Existe algún tipo de limitación en el equipaje?

Para el traslado de equipaje sólo podrás llevar un bulto cerrado (que no puede llevar bolsas ni otras cosas atadas por fuera) el cual no ha de superar los 15 kg de peso.

¿Es necesario contratar régimen alimenticio?

Como verás, en nuestros viajes existe la posibilidad de contratar también régimen alimenticio (media pensión, pensión completa…) sin embargo, una de nuestras recomendaciones es que no lo hagas, ya que el llevar comidas concertadas hará que tengas que estar sujeto a horarios y otras restrcciones. Desde nuestra experiencia creemos que comer lo que te apetezca, dónde y con quién te apetezca en todo momento forma parte de esta bonita experiencia.

 

¿Dónde comemos?

Uno de los muchos documentos que te enviaremos será una lista de recomendaciones sobre dónde comer en cada una de las etapas, tanto en los pueblos donde pernoctarás cada día como en los diferentes bares que encontrarás durante el camino. Tendrás muchísimos sitios para elegir según lo que te apetezca en cada momento (menú, bocatas, tapas o raciones…) . Lo mismo pasa con el desayuno, junto a tu alojamiento tendrás varios bares donde podrás desayunar como lo harías debajo de tu casa y siempre a precios populares.

 

¿Cuánto voy a gastar en comidas?

Ten en cuenta que el camino está adaptado al peregrino, lo cual quiere decir que se come muy bien y barato. Un menú suele costar unos 8 o 9 € (un buen menú) y un café o un desayuno cuesta como en cualquier bar. También hay supermercados donde podrás comprar comida, fruta o bocatas siempre que te apetezca. De esta forma el gasto depende de cada uno, teniendo por tanto la posibilidad de adaptar tu presupuesto según te convenga.

 

¿Y si contrato comidas?

En el caso de contratar la comida con nosotros, la gran mayoría de las veces comerás en el restaurante del mismo establecimiento. No obstante, hay veces que los hospedajes no disponen de servicio de restaurante, por lo que te enviaremos al sitio más próximo a él (al final estos sitios son los mismos que recomendaremos en uno de los archivos que enviamos para la gente que decide no contratar comidas).

 

Alergias alimentarias

Si tienes algún tipo de alergia alimenticia, eres celíaco, o simplemente no comes ciertos alimentos, no tendrás problema para encontrar alternativas en los muchos restaurantes y bares que encontrarás en el camino (la mayoría de los lugares disponen de menús vegetarianos y veganos). Simplemente hazle saber al camarero tu condición para que pueda ofrecerte las especialidades que más se ajusten a tu necesidad.

Si vas a realizar el Camino en bicicleta, has de concienciarte para recorrer una media de 50 km diarios pedaleando, aunque también es posible realizar etapas más cortas, como las que se hacen caminando. En este caso, es muy recomendable estar habituado a realizar trayectos largos en bicicleta para no sufrir las odiosas agujetas. Durante el discurrir de la etapa deberás llevar contigo un kit de asistencia para la bicicleta, se recomienda también el uso de alforjas para transportar los objetos personales necesarios y el uso de ropa cómoda y preparada para montar en bici.

 

¿Qué tipo de bicis proporcionamos?

Si quieres realizar el Camino en bici y no dispones de bicicleta, nosotros nos encargamos de proporcionarte una bicicleta en alquiler para realizarlo. Disponemos de modelos de bicicleta de montaña, incluyendo la bicicleta eléctrica.

 

¿Cómo se me entrega la bicicleta?

Es muy sencillo, no tendrás que preocuparte por nada. Simplemente enviaremos la bicicleta a tu primer alojamiento para que esté lista y disponible para tu Camino cuando llegues.

 

¿Requiere de algún tipo de mantenimiento ?

Como cualquier vehículo, ha de ser cuidado para su correcto funcionamiento. En este caso, es recomendable limpiarla diariamente y si vemos que la cadena no está lo suficientemente engrasada, echarle aceite. Ojo, es importante nunca echar aceite con la cadena sucia, ya que esto puede provocar un mal funcionamiento de la misma y su rotura.

 

¿Qué incluye el kit de asistencia/mantenimiento de la bicicleta?

Todas las bicicletas incluyen, sin opciones añadidas, un portaequipajes, portabotellas, candado, timbre y un pequeño kit de herramientas. El kit de herramientas incluye:

• Cámara de repuesto. Todas las que usamos son con sellante, antipinchazo, pero no son infalibles.
• Desmontables, para retirar la cubierta ante un pinchazo
• Bomba de aire de doble vía. De tamaño contenido, da aire en los dos sentidos.
• Llave de pedales
• Llave multifunción, con allen y cortacadenas.

 

¿Si quiero usar una bicicleta eléctrica, tendrá la autonomía suficiente?

La batería de la bicicleta está preparada para tener una autonomía suficiente para aguantar unos 80 km, utilizando sobre  un nivel 2 de asistencia de la misma. En caso de necesitar una mayor asistencia, la batería aguantará menos y viceversa.  En cuanto a la carga de la batería, esta debe ser enchufada para recargarse con un cargador especial. Se puede cargar directamente al cuadro, o desmontarla y retirarla para llevarla a cargar a dónde sea necesario.

¿Cómo funcionan nuestros buses organizados?

Para cada uno de los viajes, tenemos buses que salen desde diferentes ciudades del país, de esta forma no tendrás que preocuparte de cómo llegar ni volver hasta los puntos de salida y regreso. Es necesario que se cubra un mínimo de plazas para que dichos buses puedan efectuar su salida, de lo contrario serás avisado con un mes de antelación para que puedas buscar otra forma de viajar.

 

Modalidad de viaje por libre:

Para este tipo de viaje, no disponemos de un servicio de transporte centralizado que salga desde las principales ciudades del estado. No obstante, en el dossier de información del Camino, te detallamos una serie de información útil sobre cómo llegar al punto de inicio del Camino, por las diferentes vías existentes.

En cambio, sí disponemos de la opción de contratar un servicio de transfer para desplazarte dentro de Galicia y Norte de Portugal. Es decir, si llegas por carretera al punto de inicio de tu Camino, existe la posibilidad de que dejes tu vehículo privado en ese lugar, y una vez llegues a Santiago de Compostela, contratar un transfer con nosotros de vuelta para recoger tu coche. Lo mismo para los principales aeropuertos y estaciones de tren.

 

Modalidad de viaje en grupo:

Para esta modalidad es válido todo lo dicho anteriormente y adicionalmente existe un servicio de transporte organizado en autobús. Para cada uno de los viajes organizados en grupo, tenemos autobuses que salen desde diferentes ciudades del país. De esta forma, no tendrás que preocuparte de cómo llegar al punto de inicio del Camino, ni de cómo volver desde Santiago de Compostela. Debe tenerse en cuenta, que es necesario que se cubran un mínimo de plazas para poder ofrecer el servicio, pero no te preocupes, en caso de no completar plazas, serás [email protected] con un mes de antelación para que tengas tiempo de valorar las diferentes alternativas para llegar.

¿Cómo funciona la credencial y la Compostela?

La credencial es una pequeña cartilla que todo peregrino ha de llevar encima en todo momento. En ella deberás de ir sellando durante el camino (en iglesias u alojamientos/establecimientos). Al llegar a Santiago, con la entrega de la misma, obtendrás tu merecida compostelana, un pergamino con tu nombre en latín en el que figurará tu nombre y el trayecto recorrido. Sin duda, será un bonito recuerdo de haber vivido la experiencia del Camino de Santiago. Lee más información sobre la compostela aqui.

 

¿Dónde consigo mi credencial del peregrino?

Como podrás ver, en todos nuestros paquetes está incluida la credencial del peregrino. Dependiendo de cada caso, la recibirás en tu domicilio por mensajería días previos a tu salida, o te estará esperando en un sobre en la recepción de tu primer alojamiento.

 

¿Si sois un grupo y no os coinciden las fechas concertadas?

Antes de nada, es importante señalar que para la modalidad de Viajes por tu cuenta no hay un número límite de personas por Camino. Es decir, si sois un grupo de amigos/as que estáis pensando en hacer el Camino, y las fechas de los grupos organizados no se adaptan a vuestra disponibilidad, o simplemente queréis hacerlo solamente vosotros/as juntos/as, es posible gestionar vuestro grupo como un Viaje por libre. Solamente tendréis que poneros en contacto con nosotros y nos encargaremos de gestionarlo todo en las fechas solicitadas.

 

¿Qué tengo que llevar en la mochila?

Esto dependerá en gran medida de la fecha en la que realices el Camino y del tipo de Camino que quieras hacer. No obstante no te preocupes por nada, entre otras muchas cosas te enviaremos una lista de recomendaciones con aquellas cosas que no puedes olvidar en casa, a nivel de (calzado, ropa, botiquín)

¿Cómo hacer una reserva?

Existen dos vías para formalizar una reserva con nuestra agencia: a través de la página web, o mediante formulario.

⋆ Plataforma Web: En cada uno de nuestros productos, encontrarás un enlace directo de compra. Este enlace te redireccionará a la plataforma web de reservas, en la que se te solicitará que nos indiques tu nombre completo (así como los de tus acompañantes, en caso de [email protected]), dirección postal y electrónica, y contacto. Posteriormente pasarás a configurar tu Camino, deberás indicar la fecha deseada de inicio, la categoría de alojamientos, y la inclusión o no de la serie de servicios opcionales que se ofrecen.

⋆ Formulario: Existe la posibilidad de realizar la reserva a través de formulario. Para obtenerlo deberás ponerte en contacto con nosotros bien por teléfono 694 408 178, o bien escribiendo al correo [email protected]

Importante: Si la oferta preconfigurada de Caminos existentes en la web no se adapta a tus necesidades concretas, puedes solicitar un presupuesto personalizado que se ajuste a lo que estás buscando o necesitas.

 

¿Cómo y cuándo pago mi reserva?

Una vez hecha tu reserva, para formalizarla deberás abonar al menos la mitad del importe total de la misma. Podrás escoger entre realizar el pago de la mitad del importe total del Camino o realizar directamente el pago completo del mismo.

Tanto si realizas tu reserva vía email o a través de nuestra página web, podrás optar por realizar el pago mediante tarjeta de crédito o débito, transferencia bancaria o paypal.

Cabe señalar que en el caso de utilizar Paypal como forma de pago, se te cobrará una comisión. Dicha comisión es un cargo que efectúa Paypal y es totalmente ajeno a Viajes Camino de Santiago.

 

¿Puedo modificar o cancelar mi reserva?

Si, pero has de tener en cuenta que las modificaciones o cancelaciones pueden conllevar gastos, los cuales dependerán del tipo de reserva. Estas condiciones están perfectamente detalladas en el proceso de compra en cada viaje, y dependerán por tanto, de la antelación con la que se realicen los cambios, así como de cada caso concreto. No obstante si tienes alguna duda con respecto a este tema solo tienes que contactar con nosotros y te asesoraremos con gusto.

¿Estaré protegido si viajo con vosotros?

Cuando contrates un viaje con nosotros siempre estarás asegurado por el número de días que dure el mismo. La póliza de seguro general cubrirá cualquier necesidad o gasto médico que pueda surgir durante tu Camino, incluidos los desplazamientos hasta el centro de salud más cercano.

 

¿El seguro cubre la cancelación de mi reserva?

El seguro general no. Para tener una cobertura de cancelación de la reserva, es necesario que contrates uno de nuestros seguros de cancelación adicionales. Así que, si estás en una situación en la que crees que es posible que lo vayas a necesitar, contacta con nosotros para gestionar la inclusión de esta póliza de cancelación en tu reserva.

 

¿Cómo funciona el seguro de cancelación?

Existe la posibilidad de contratar con nosotros un seguro de cancelación básico o de fuerza mayor. Este seguro cubriría la totalidad del importe de tu Camino siempre y cuando la cancelación se realizase por un motivo justificado, recogido en las condiciones de la póliza (para más información, consulta el apartado de Aviso Legal). El uso de este seguro de cancelación, es válido hasta el día de antes del inicio del viaje.

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