Siamo al settimo cielo! Siamo felici di annunciare che Viajes Camino de Santiago è stato premiato con la Q di Qualità Turistica, un riconoscimento che valorizza il nostro impegno per l’eccellenza e la soddisfazione dei nostri clienti. Questo prestigioso distintivo, assegnato dall’Istituto per la Qualità Turistica Spagnola e la Sostenibilità (ICTES), rappresenta un simbolo di professionalità, affidabilità e servizio eccezionale.

Certificato di Qualità Turistica Q

Certificato di Qualità Turistica Q

Viajes Camino de Santiago riceve la prestigiosa Q di Qualità Turistica

Nel novembre 2024, dopo lunghi mesi di analisi approfondite e valutazioni dei nostri processi operativi e produttivi, la nostra agenzia di viaggi specializzata nel Cammino di Santiago è stata certificata come ente meritevole di questo importante riconoscimento nel settore turistico spagnolo.

 

Cosa comporta la Q di Qualità Turistica?

Ricevere la Q di Qualità Turistica non è solo un riconoscimento, ma la conferma che rispettiamo i più alti standard di qualità nella fornitura dei nostri servizi. Per ottenerla, abbiamo superato un rigoroso processo di audit esterno che valuta aspetti chiave come:

  • Assistenza clienti eccezionale: Garantiamo un’esperienza memorabile in ogni tappa del Cammino.
  • Gestione efficiente e professionale: Dalla pianificazione all’esecuzione, ogni dettaglio è importante.
  • Miglioramento continuo: Puntiamo sull’innovazione e sulla formazione costante del nostro team.
  • Impegno per la sostenibilità: Rispettiamo e proteggiamo l’ambiente del Cammino di Santiago.

Questi sono solo alcuni degli aspetti inclusi nella Norma UNE 189001:2011 Servizi Turistici di Intermediazione, che stabilisce i criteri di valutazione.

Un riconoscimento all’impegno e alla dedizione

Questo distintivo è il risultato dello sforzo quotidiano di tutto il nostro team, che lavora con passione, empatia e umanità per offrire esperienze uniche e indimenticabili a chi si affida a noi per percorrere il Cammino di Santiago. La Q di Qualità Turistica è il riflesso della nostra dedizione e un incentivo a migliorare ogni giorno.

Grazie per la vostra fiducia!

Vogliamo condividere questo traguardo con i nostri clienti e collaboratori, che sono stati una parte fondamentale della nostra crescita. Questo riconoscimento ci motiva a continuare a offrire il miglior servizio e a rimanere la vostra scelta migliore per vivere la magia del Cammino di Santiago.

Grazie per far parte di questa avventura e per aver riposto la vostra fiducia in Viajes Camino de Santiago! Ora, più che mai, Ultreia et Suseia! 🌿