Abbiamo ricevuto la Q di Qualità Turistica

Celebrazione del riconoscimento Q di Qualità Turistica assegnato a Viajes Camino de Santiago, un timbro ufficiale dell'Istituto per la Qualità Turistica Spagnola che certifica l'eccellenza, la professionalità e alti standard nell'assistenza al cliente e nei servizi associati all'organizzazione di viaggi nel Cammino di Santiago, evidenziando il suo impegno per la qualità e il miglioramento continuo per offrire esperienze eccezionali ai pellegrini.

¡Siamo felici! In Viajes Camino de Santiago siamo stati premiati con la Q di Qualità Turistica, un riconoscimento che premia il nostro impegno per l'eccellenza e la soddisfazione dei nostri clienti. Questo distintivo, conferito dal Instituto para la Calidad Turística Española y la Sostenibilidad (ICTES), è simbolo di professionalità, affidabilità e un servizio eccezionale.

Logo Q di Qualità Turistica

Viajes Camino de Santiago riceve la prestigiosa Q di Qualità Turistica

Nel novembre 2024, dopo lunghi mesi di analisi e valutazione approfondita dei nostri processi operativi e produttivi, la nostra agenzia di viaggi specializzata nel Cammino di Santiago è stata certificata come ente meritevole di questo importante distintivo nel settore turistico spagnolo.

¿Cosa implica la Q di Qualità Turistica?

Ricevere la Q di Qualità Turistica non è solo un riconoscimento, ma la conferma che rispettiamo i più alti standard di qualità nella fornitura dei nostri servizi. Per ottenerla, abbiamo superato un rigoroso processo di audit esterno che valuta aspetti chiave come:

• Assistenza clienti eccezionale: Garantiamo un'esperienza memorabile in ogni tappa del Cammino.
• Gestione efficiente e professionale: Dalla pianificazione all'esecuzione, ogni dettaglio conta.
• Miglioramenti continui: Puntiamo all'innovazione e alla formazione costante del nostro team.
• Impegno per la sostenibilità: Rispettiamo e ci prendiamo cura dell'ambiente del Cammino di Santiago.

Questi sono solo alcuni degli aspetti raccolti nella Norma UNE 189001:2011 Servizi Turistici di Intermediazione / Intermediation Tourism Services, che raccoglie i criteri da valutare.

Un riconoscimento allo sforzo e alla dedizione

Questo distintivo è il risultato dello sforzo quotidiano di tutto il nostro team, che lavora con passione, empatia e umanità per offrire esperienze uniche e indimenticabili a coloro che si fidano di noi per percorrere il Cammino di Santiago. La Q di Qualità Turistica è un riflesso della nostra dedizione e un incentivo per continuare a migliorare ogni giorno.

Grazie per la vostra fiducia!

Vogliamo condividere questo traguardo con i nostri clienti e collaboratori, che sono stati parte fondamentale della nostra crescita. Questo riconoscimento ci motiva a continuare a offrire il miglior servizio e a rimanere la vostra migliore opzione per vivere la magia del Cammino di Santiago.

Grazie per essere parte di questa avventura e per fidarvi di Viajes Camino de Santiago! Ora, mai come ora, ¡Ultreia et Suseia!🌿