Recibimos la Q de Calidad Turística

Celebración del reconocimiento Q de Calidad Turística otorgado a Viajes Camino de Santiago, un sello oficial del Instituto para la Calidad Turística Española que certifica la excelencia, profesionalidad y altos estándares en la atención al cliente y servicios asociados a la organización de viajes en el Camino de Santiago, destacando su compromiso con la calidad y la mejora continua para ofrecer experiencias excepcionales a los peregrinos.

¡Estamos de enhorabuena! En Viajes Camino de Santiago hemos sido galardonados con la Q de Calidad Turística, un reconocimiento que premia nuestro compromiso con la excelencia y la satisfacción de nuestros clientes. Este distintivo, otorgado por el Instituto para la Calidad Turística Española y la Sostenibilidad (ICTES), es símbolo de profesionalidad, fiabilidad y un servicio excepcional.

Logo Q de Calidad Turística

Viajes Camino de Santiago recibe la prestigiosa Q de Calidad Turística

En noviembre de 2024, tras unos largos meses de exhaustivo análisis y evaluación de nuestros procesos operativos y productivos, nuestra agencia de viajes especializada en el Camino de Santiago ha sido certificada como entidad merecedora de este importante distintivo en el sector turístico español.

¿Qué implica la Q de Calidad Turística?

Recibir la Q de Calidad Turística no es solo un reconocimiento, sino la confirmación de que cumplimos con los más altos estándares de calidad en la prestación de nuestros servicios. Para obtenerla, hemos pasado por un riguroso proceso de auditoría externa que evalúa aspectos clave como:

• Atención al cliente excepcional: Garantizamos una experiencia memorable en cada etapa del Camino.
• Gestión eficiente y profesional: Desde la planificación hasta la ejecución, cada detalle cuenta.
• Mejoras continuas: Apostamos por la innovación y la formación constante de nuestro equipo.
• Compromiso con la sostenibilidad: Respetamos y cuidamos el entorno del Camino de Santiago.

Estos son solo algunos de los aspectos recogidos en la Norma UNE 189001:2011 Servicios Turísticos de Intermediación / Intermediation Tourism Services, que recoge los criterios a evaluar.

Un reconocimiento al esfuerzo y la dedicación

Este distintivo es el resultado del esfuerzo diario de todo nuestro equipo, que trabaja con pasión, empatía y humanidad para ofrecer experiencias únicas e inolvidables a quienes confían en nosotros para recorrer el Camino de Santiago. La Q de Calidad Turística es un reflejo de nuestra dedicación y un incentivo para seguir mejorando cada día.

¡Gracias por vuestra confianza!

Queremos compartir este logro con nuestros clientes y colaboradores, quienes han sido parte fundamental de nuestro crecimiento. Este reconocimiento nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio y a seguir siendo vuestra mejor opción para vivir la magia del Camino de Santiago.

¡Gracias por ser parte de esta aventura y por confiar en Viajes Camino de Santiago! Ahora, nunca mejor dicho, ¡Ultreia et Suseia!🌿