Chemin du Nord à vélo depuis Gijón

Questions Fréquentes

• Tous les hébergements disposent-ils d'un endroit fermé pour ranger mon vélo ?

  Nous nous assurons que tous les hébergements que nous vous attribuons disposent d'un endroit sûr où vous pouvez laisser votre vélo sans souci. Ainsi, vous pourrez profiter de votre séjour en sachant que votre vélo est entre de bonnes mains. Roulez en toute tranquillité ! 🚴‍♂️

• Quels services sont inclus dans le Camino de Santiago à vélo ?

  Le Camino de Santiago à vélo comprend les services suivants :

  • Hébergement
  • Transport des bagages
  • Un dossier d'information avec des détails sur les étapes
  • La crédential du pèlerin
  • Un téléphone d'assistance en chemin
  • Une assurance voyage

  De plus, vous pourrez personnaliser votre voyage en ajoutant les services optionnels suivants :

  • Choisir si vous souhaitez le petit-déjeuner ou la demi-pension
  • Ajouter des nuits supplémentaires au début ou à la fin des étapes
  • Louer des vélos de haute qualité

  Il est important de souligner qu'à la différence des voyages en groupe, ce forfait n'inclut pas de services de bus, de guide ni de véhicule de soutien entre les étapes. Cependant, vous disposerez d'un téléphone d'assistance 24 heures sur 24 pour nous contacter en cas de problèmes ou d'imprévus, et nous les résoudrons rapidement. Prêt à commencer votre aventure à vélo sur le Camino ?

• La assistance téléphonique sur le Camino consiste à fournir un soutien aux pèlerins tout au long de leur parcours. Cela inclut des conseils sur les itinéraires, des informations sur les albergues disponibles, ainsi que des réponses à toute question ou préoccupation que les pèlerins pourraient avoir pendant leur voyage. Ce service est conçu pour assurer une expérience de pèlerinage plus sûre et plus agréable.

  Dans la documentation de votre voyage, vous trouverez un numéro de téléphone pour les urgences, et nous serons disponibles en route lorsque vous en aurez besoin. Ainsi, vous pourrez voyager en toute tranquillité, sachant que l'un de nos compagnons ou de nos compagnes sera à votre disposition pour résoudre rapidement tout problème, incident ou question que vous pourriez avoir tout au long de votre Chemin de Santiago. Voyager avec un tel soutien est une véritable garantie de tranquillité !

• Qu'est-ce que l'assurance voyage ?

  C'est la garantie que vous puissiez profiter de votre Chemin de manière sécurisée.

  Dans nos voyages, vous avez déjà inclus une assurance médicale de base pour être protégé pendant le Camino de Santiago. Nous vous enverrons la police d'assurance avec toute la documentation de votre voyage, et ainsi vous aurez tout ce dont vous avez besoin pour profiter du Chemin en toute tranquillité.

• Où sont situés les hébergements ?

  Dans la documentation que nous vous enverrons, nous vous donnerons les noms des hébergements qui vous sont attribués, ainsi que leur numéro de téléphone et leur adresse pour que vous les trouviez facilement.

  En général, tous les lieux où vous pouvez séjourner se trouvent juste au cœur des villages du Chemin de Santiago, donc vous n'aurez pas à faire un énorme détour par rapport à l'itinéraire. Mais, parfois, en raison de la forte demande, il se peut qu'un hébergement soit un peu éloigné du centre du village ou même dans une localité voisine.

  Mais ne vous inquiétez pas, si vous devez vous éloigner un peu plus, nous vous offrirons un taxi gratuit pour vous emmener et vous ramener au Chemin le lendemain. Nous faisons tout notre possible pour que votre Chemin soit confortable et sans stress !

  Dans tous les cas, s'il y a une exception, nous vous en informerons au moment de la réservation. Profitez du Chemin sans soucis !

• Qu'est-ce qu'une assurance voyage pour le Camino de Santiago couvre ?

  L'assurance voyage de base incluse dans nos forfaits offre une large couverture contre d'éventuels imprévus, et vous bénéficierez d'une assistance médicale garantie ainsi que de nombreuses prestations que vous pouvez consulter ici.

• Quel type de vélos puis-je louer pour faire le Camino de Santiago ?

  Nous avons des vélos de montagne et des vélos électriques de haute qualité disponibles à la location tout au long du Camino de Santiago.

• Comment effectuer une réservation avec une agence pour le Chemin de Santiago ?

  Vous pouvez faire votre réservation de plusieurs manières :

  Via notre site web : Sélectionnez l'itinéraire de votre choix et suivez les étapes indiquées dans le formulaire. Nous aurons besoin de vos données personnelles et de celles de vos accompagnateurs, vous pourrez sélectionner le type d'hébergement, la répartition des chambres, les repas, les transferts, la location de vélos, etc.

  Par e-mail : Si vous ne savez pas comment effectuer votre réservation via notre site web, si vous avez besoin d'un voyage personnalisé, ou si nous vous avons déjà envoyé un devis, vous pouvez nous envoyer un e-mail à info@viajescaminodesantiago.com. Nous vous enverrons les informations nécessaires pour effectuer la réservation par e-mail.

  IMPORTANT : Dans le cas où les itinéraires ou services disponibles sur le site ne correspondent pas à vos besoins spécifiques, vous pouvez nous demander un devis personnalisé qui s'ajuste à ce que vous recherchez en envoyant un e-mail à info@viajescaminodesantiago.com.

  Si vous avez des questions ou des problèmes lors de votre réservation, contactez-nous au (0034) 981 96 68 46 et nous serons ravis de vous aider.

• Puis-je choisir les dates que je souhaite ?

  Dans voyages à votre rythme, vous pouvez choisir n'importe quelle date pour commencer votre aventure, sans aucune différence de prix. Cependant, si vous souhaitez le faire entre décembre et janvier, il est important de nous consulter au préalable, car durant ces mois, de nombreux endroits sont fermés et certains services ne sont pas opérationnels.

  Dans groupes organisés, il n'est pas possible de choisir des dates en dehors de celles programmées, et vous devrez vous conformer aux dates de départ proposées.

• Qu'est-ce que c'est et comment fonctionne le transport de bagages ?

  Le service de transport des bagages par défaut est inclus dans tous nos voyages et il n'est pas nécessaire de le demander. Vous pourrez réaliser le Camino de Santiago sans vos bagages à porter, en ayant l'esprit tranquille sachant que votre valise sera à votre prochain hébergement à votre arrivée.

  Avec votre crédential, vous recevrez également des autocollants, que vous devrez remplir avec les informations demandées et coller à un endroit visible de votre valise.

  Une fois arrivé à votre hébergement, nous vous recommandons de demander à la réception quel est l'endroit désigné pour laisser les bagages. Vous devrez laisser vos bagages à l'endroit indiqué tôt le matin afin que notre transporteur puisse les récupérer. De cette façon, lorsque vous arriverez à votre prochain hébergement, vos bagages y seront déjà.